Coronavirus. Sportelli CUP, aggiornamento al 30 marzo. Per le urgenze operativi il Call Center 800884888 e i canali web. Anagrafe Sanitaria solo su appuntamento.

pubblicato il 30/03/2020 14:40
Disponibile l’elenco dei servizi attivi via web - Fascicolo Sanitario Elettronico e Anagrafe On Line - e dei nuovi orari di sportello

Di seguito l'aggiornamento a partire dal 30 marzo 2020 relativo all'attività di prenotazione di visite ed esami e di Anagrafe Sanitaria nella città di Bologna.

Prenotazioni

È sospesa dal 12 marzo l’attività di prenotazione negli sportelli CUP aziendali e nelle farmacie.

Visite specialistiche e prestazioni diagnostiche a carattere di urgenza - prescrizioni urgenti U e B - possono essere prenotate:

  • online, attraverso il Fascicolo Sanitario Elettronico o CupWeb;
  • via smartphone, mediante l’APP ER-Salute;
  • telefonando al Call Center di Lepida 800.884888, da lunedì a sabato, dalle 07.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30. In caso di mancato contatto con l'operatore, lasciando un messaggio si sarà ricontattati entro 24 ore lavorative.

Accesso diretto per gli esami di laboratorio

Dal 30 marzo gli sportelli CUP sospendono l’attività di accesso diretto; per  le richieste di prestazioni urgenti - U e B - l’attività di prenotazione avviene solo telefonicamente.

Identità Digitale SPID e Fascicolo Sanitario Elettronico

Dal 23 marzo l’identità digitale SPID-LepidaID, necessaria per l’accesso e l'utilizzo del FSE, può essere rilasciata anche a distanza (mediante riconoscimento visivo via webcam), senza la necessità di recarsi fisicamente a uno sportello autorizzato per la procedura di identificazione a vista.
L’identità digitale SPID-LepidaID è gratuita per sempre.

Servizi online di Anagrafe Sanitaria

Per quello che riguarda le operazioni di Anagrafe Sanitaria, molte sono disponibili via web sul Fascicolo Sanitario Elettronico (vedi tutti i servizi online del FSE) o alla pagina Anagrafe Sanitaria On line, sul sito aziendale.

Servizi a sportello su prenotazione - Zerocoda

Tutte le operazioni che richiedono la presenza fisica del cittadino allo sportello, quali ad esempio, la prenotazione o il ritiro della Cartella Clinica, saranno disponibili solo previo appuntamento telefonico, così da disciplinare gli accessi ed evitare assembramenti.

Per prenotare gli appuntamenti è possibile:

  • telefonare al numero 051.4206221, da lunedì a venerdì dalle 07.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30, il sabato dalle 07.30 alle 12.30;
  • utilizzare il servizio Zerocoda (solo per gli sportelli della Casa della Salute Navile).

A seguito del contatto telefonico si potrà avere un appuntamento, oppure la richiesta verrà comunque presa in carico.

Pagamenti

Dal 16 marzo sono stati eliminati i contanti da tutti gli sportelli. I pagamenti vengono effettuati solo attraverso il canale pagonline, o presso i riscuotitori.

Nuovi orari di sportello

 

Punti CUP

lunedì

martedì

mercoledì

giovedì

venerdì

sabato

Casa della Salute Borgo Reno via Ercole Nani, 10

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 11,45

Casa della Salute Navile Via Domenico Svampa, 8

7,30 - 17,30

7,30 - 17,30

7,30 - 17,30

7,30 - 17,30

7,30 - 17,30

7,30 - 11,45

Casa della Salute San Donato San Vitale via Filippo Beroaldo, 4/2

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 11,45

Ospedale Bellaria via Altura, 1/10

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 11,45

Ospedale Maggiore largo Bartolo Nigrisoli, 2

7,30 - 17,30

7,30 - 17,30

7,30 - 17,30

7,30 - 17,30

7,30 - 17,30

7,30 - 11,45

Poliambulatorio Carpaccio via Vittore Carpaccio, 2

Chiusura totale dal 12 marzo, fino a data da destinarsi

Poliambulatorio Mazzacorati via Toscana, 17/19

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 12,30

7,30 - 11,45

Poliambulatorio Mengoli  via Pietro Mengoli, 32

Chiusura totale dal 30 marzo, fino a data da destinarsi

Poliambulatorio Montebello  via Montebello, 6

Chiusura totale dal 30 marzo, fino a data da destinarsi

Poliambulatorio Reno via Arturo Colombi, 3

Chiusura totale dal 12 marzo, fino a data da destinarsi

Poliambulatorio Saragozza via Sant'Isaia, 94/A

7,30 - 12,30

CHIUSO

7,30 - 12,30

CHIUSO

7,30 - 12,30

CHIUSO

Polifunzionale Corticella via Massimo Gorki, 10

Chiusura totale dal 12 marzo, fino a data da destinarsi

 

Qui sono costantemente aggiornate le novità sulla riorganizzazione di tutti i servizi dell'Azienda USL.